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 제 목  :  소요량산출_원가부분
  이 름 : 김인    등록일 : 2011-06-26 14:24:26

고객센터 임재영이란 상담사의 27분간의 통화후 본인은 결정권한이 없다고 합니다. 고객센터는 음성설명서입니까? 설명을 드렸으면 접수를 해주시던가 해야 하는거 아닌가요? 
27분간 설명하고나니 결국 돌아온 답변이 결정권한이 없으니 인터넷에 올려달랍니다. 제가 남자랑 통화하고싶어서 전화했나요? 고객센터 뭐하러 있는곳이지요?  

상담사가 권한도 없고 그냥 전화만 받는곳이라고 하니 다시 한번 올립니다. 

스피드경영에서 생산관리_소요량산출에 보면 원가라는 부분이 있습니다. 
원가라는 개념은 실제 매입한 금액에 따라 원가가 변한다고 봅니다. 
그래서 원가는 최근입고가*수량=원가라고 생각합니다. 
원가가 기준입고가*수량=원가라는 계산으로 되어 있는데 원가라는 개념과는 상반된것이입니다. 원가는 분명 수량과 상관없이 변동되어야 합니다.  
예를 들어 환율과 비교해 보셔도 될듯 합니다. 
기준환율,매수,매도,송금등 여러가지 항목으로 구분되어 있습니다. 
여기서 기준환율은 매일 변동됨을 알수 있습니다. 그러나 스피드경영에서의 입고가는 기준입고가라 하고 수기입력하게 되어 있습니다. 무슨 의미가 있는지 이해가 되지 않습니다. 매입목표가도 아니고 굳이 수기입력하는 기준입고가가 무슨 의미가 있을까요? 

위와 같은 의견으로 아래 사항에 대해 답변 부탁드립니다. 

1. 품목관리_입고가(기준입고가가 아닌 최근입고가로 변경가능여부) 
-품목관리라는 항목은 품목에 대한 전반적인 사항을 관리하기 위함입니다. 기준입고가를 수기입력한다하여도 거래명세표 작성시 반여되지 않는 항목을 관리할 필요가 있는지 의문입니다. 오히려 최근입고가로 표기가 된다면 품목관리할시 최근입고가가 얼마이며 출고가가 얼마인지를 바로 알수 있기에 단가반영에 유리할듯 싶습니다. 

2.생산관리_소요량산출_원가(최근입고가*수량=원가로 변경가능여부) 
-원가는 실제 소요된 금액인데 기준입고가로 원가를 계산한다면 그건 원가가 아닌 목표가 기준원가가 되겠지요. 그렇다면 원가를 산출하려면 결국 기준원가를 최근입고가 찾아서 입력하던가 또는 평균입고가를 산출하여 입력하여야 합니다. 
변동되지 않은 원가는 의미가 없으며 실제 소요된 금액과 괴리가 있다면 이또한 원가가 아닐것입니다. 
위 사항은 지극히 개인적인 소견이며 잘못된 지식일수 있습니다. 
(주)포스뱅크의 명쾌한 답변 부탁 드립니다. 

원가는 사전에 아래와 같이 나와있습니다. 
원가(原價)󰃃 
〖비슷한 말〗 1:실비(實費), 실가(實價), 정가(正價); 원금(元金) 2:생산비(生産費), 생산원가(生産原價) 

마지막으로 제가 관여할 사항은 아니나 고객센터의 의미가 무엇인지 검토하시길 바랍니다. 단순하게 전화받아주는곳이라면 불필요한 곳에 인건비용 쓰지 마시고 회사의 이윤을 더 창출하시길 바랍니다.



 
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